我们重视你的隐私，就像重视你的游猎之旅一样。
在 Nyange Adventures，我们致力于公开透明地说明我们如何收集、使用和保护你的个人信息。本政策说明你与我们互动时我们会收集哪些数据、我们为何需要这些数据，以及我们如何保障其安全。
关于我们
Nyange Adventures Limited 是一家总部位于坦桑尼亚莫希（Moshi）的持牌旅游运营商。我们在东部和南部非洲组织游猎、乞力马扎罗登山及各类旅行体验。
注册地址：坦桑尼亚乞力马扎罗区莫希（Moshi） 旅游运营商执照：033946 和 011720 纳税人识别号（TIN）：121-235-234 电子邮箱：info@nyangeadventures.com 电话：+255 685 598 000
本政策中提及的“Nyange Adventures”“我们”或“我们的”，均指作为你个人信息数据控制者的 Nyange Adventures Limited。
2. 我们收集哪些信息
我们只收集为你提供卓越旅行体验并与你有效沟通所必需的信息，包括：
你直接提供的信息：
- 全名、国籍和出生日期
- 护照信息（办理公园许可和预订所需）
- 电子邮件地址和电话号码
- 紧急联系人信息
- 与你的行程相关的饮食要求、健康状况或无障碍需求
- 付款信息（通过我们的支付服务商安全处理，我们不保存完整的银行卡信息）
- 你发送给我们的任何消息、咨询或反馈
你访问我们网站时自动收集的信息：
- IP 地址和浏览器类型
- 访问的页面及在网站上停留的时间
- 引荐网站或你用来找到我们的搜索词
- 设备类型和操作系统
我们使用 Cookie 及类似技术来提升网站性能，并了解访客如何使用我们的网站。你可以随时通过浏览器设置调整 Cookie 偏好。
3. 我们如何使用你的信息
我们仅将你的个人数据用于与我们所提供服务直接相关的合法目的。具体而言，我们将其用于：
- 处理你的预订并确认行程安排
- 在你的游猎或登山之前、期间和之后与你沟通
- 代表你安排住宿、公园许可、向导、交通及其他行程项目
- 开具发票并处理付款
- 向你发送重要的出发前信息和旅行文件
- 回复咨询和报价请求
- 改进我们的网站并了解访客行为
- 履行我们作为坦桑尼亚持牌旅游运营商的法律和监管义务
我们不会将你的数据用于自动化画像，或用于会对你产生重大影响的决策。
4. 营销信息
如果你曾向我们咨询或与我们一同出行，我们可能会不定期向你发送相关的旅行灵感、优惠或新行程动态。你可以随时点击我们任何一封邮件中的退订链接，或直接发送邮件至 info@nyangeadventures.com 联系我们，以退订此类信息。
我们绝不会出售、出租你的联系信息，或将其分享给第三方用于其自身的营销目的。
5. 我们与谁共享你的数据
为了完成你的行程，我们只会与值得信赖的第三方共享必要的个人信息，包括：
- 住宿提供方（你行程中的旅舍、营地和酒店）
- 坦桑尼亚国家公园管理局（Tanzania National Parks Authority，TANAPA）及其他公园管理机构
- 国内航空公司和地面交通运营商
- 登山向导及背夫组织
- 法律要求时的政府机构（例如移民或许可管理部门）
与我们合作的所有第三方均须负责任地处理你的数据，并仅将其用于提供代表你预订的服务。我们不会向任何一方出售个人数据。
如果我们依据法律、法院命令或政府机关要求而必须披露你的信息，我们将遵照适用的坦桑尼亚法律执行。
6. 数据跨境传输
作为一家国际旅游运营商，你的部分数据可能由位于坦桑尼亚境外的服务提供商处理或存储。在这种情况下，我们会采取合理措施，确保你的信息得到同等标准的妥善处理。向我们提交你的信息，即表示你知悉这可能是完成预订所必需的。
7. 我们保留你的数据多长时间
我们会在实现本政策所述目的所需的期限内，或按照坦桑尼亚法律的要求，保留你的个人信息。一般而言：
- 预订和行程记录出于财务和法律合规目的至少保留 7 年
- 未产生预订的咨询记录通常在 2 年后删除
- 网站分析数据最长保留 26 个月
数据不再需要时，将被安全删除或匿名化处理。
8. 我们如何保护你的数据
我们非常重视你个人信息的安全。我们的保障措施包括：
- 付款处理采用安全加密的通信
- 系统设有密码保护，并限制员工访问权限
- 定期审查我们的数据处理做法
- 我们不会在系统中保存完整的信用卡或借记卡卡号
尽管我们已采取一切合理的预防措施，但任何电子传输或存储方式都无法做到 100% 安全。我们建议你通过官方渠道与我们联系，并在分享敏感文件时多加谨慎。
9. 你的权利
你有权：
- 访问我们持有的关于你的个人数据
- 更正任何不准确或过时的信息
- 在法律未要求我们保留的情况下，要求删除你的数据
- 反对或限制某些类型的数据处理
- 随时撤回对营销信息的同意
如需行使上述任何权利，请发送邮件至 info@nyangeadventures.com 联系我们。我们力求在 30 天内回复所有与数据相关的请求。
10. 儿童隐私
我们的服务面向成年人。未经父母或法定监护人同意，我们不会在知情的情况下收集 18 岁以下儿童的个人数据。如果你代表未成年人预订，即表示你确认有权提供其信息，并同意按照本政策所述方式使用这些信息。
11. 第三方链接
我们的网站可能包含指向第三方网站的链接，例如 TripAdvisor、社交媒体平台或合作机构。我们不对这些网站的隐私做法负责，并建议你在提供任何个人信息之前查阅其各自的政策。
12. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们做法或法律要求的变化。最新版本将始终发布在我们的网站上，并在页面顶部清楚标明生效日期。任何更新后继续使用我们的服务，即表示你接受经修订的政策。
13. 联系我们
如你对本隐私政策或你的个人数据有任何疑问、顾虑或请求，请联系我们：
Nyange Adventures Limited 坦桑尼亚乞力马扎罗区莫希（Moshi） 📧 info@nyangeadventures.com 📞 +255 685 598 000 💬 通过 WhatsApp 联系我们
Nyange Adventures Limited 依据坦桑尼亚联合共和国法律注册并运营。